Notre Foire Aux Questions a pour but de répondre à vos différentes interrogations, tant techniques qu’administratives. Avant de nous transmettre une requête par mail veuillez s’il vous plaît parcourir notre F.A.Q. pour vérifier que la réponse à votre question ne s’y trouve pas.
Je souhaiterai un devis pour un produit spécial
Vous souhaitez nous demander un devis pour un produit qui ne serait pas cité dans la liste des produits figurant dans notre formulaire de demande de devis ? Contactez-nous alors directement par téléphone afin de nous expliquer en détails la nature de votre projet.
Quels fichiers peut-on vous transmettre ?
Dans le cadre du transfert de fichier(s) pour la mise en fabrication, dès réception, de clichés flexographiques, nous exigeons des fichiers qui doivent être traités — dans la mesure du possible — avec des vecteurs, et non pas des pixels. Seuls les éléments comme des photographies ou des textures peuvent être traités en pixels.
Pour savoir précisément quelles sont nos exigences vis-à-vis des fichiers à nous transmettre, veuillez s’il vous plaît vous référer à notre guide pour la préparation de fichiers pour impression.